您所在位置:首页 > 攻略 > 网站公告 > 关于手机无法接收确认短信的提示

关于手机无法接收确认短信的提示

发布时间:2014年02月16日 发布网站:艾奇旅游 文章人气:3785
预订之后接收不到确认信息,游客可按以下方式找回短信。

  本站预订门票,均将为游客发送“确认信息”或专员电话通知,以确认订单。如游客已登记,并成功预订后,未收到“确认短信”,或游客在用手机找回密码时无法收到“手机验证码”,可按以下提示检查手机。

  1.请确保登记的预留手机--未欠费或未损坏;

  2.查看登记时所预留手机--信号是否正常;

  3.目前智能手机大部分均装有手机卫士、杀毒软件等(如360、金山、百度卫士等),有防止垃圾短信的功能,但同时也有可能把正常的短信--过滤拦截。如预订之后未收到验证码或确认短信,可以尝试在下列软件中的拦截记录中查询短信,或通过取消设置来使短信正常接收(如下图所示)。

  以下仅列举其中几款软件,除此之外,手机中其他的“手机杀毒”或“手机卫士”类软件均带有短信拦截功能,游客请参照下图尝试找回短信。

  金山卫士取消拦截示意图:

  进入金山卫士—拦截设置—将开启骚扰拦截服务取消勾选

金山卫士取消拦截

  360手机卫士取消拦截示意图:

  进入手机360—骚扰拦截—点击设置—把开启骚扰拦截关闭

360手机卫士取消拦截

  百度卫士(原安卓优化大师)取消拦截示意图:

  进入百度卫士,—防骚扰—设置—将开启骚扰拦截关闭

百度卫士取消拦截

  4.如以上方式均设置正确仍无法接收确认短信,请及时致电本站客服专员电话:0411-62672240

新闻页微信关注